アフターケア
何十年経っても変わらない住まい
創業以来50年以上の歴史の中で、たくさんのお客さまに支持され、『こだわり』の住まいを造りあげてきました。
 品質を高める創意工夫を積み重ねることは、創業の頃からの一貫した姿勢であり、独自のオリジナル工法と技術で、長きにわたり快適に暮らせる住まいを提供し続けています。
 『良い家を安く』をモットーに、一邸一邸心を込めて仕上げ、何十年経っても変わらない住まいをお届けいたします。
長期保証とアフターサービス
末永く安心してお住まいいただくために、お引き渡し後の定期点検やアフターサービスにも重点を置いています。
永く快適に暮らしていただくには、補修・メンテナンス・リフォームは欠かせません。
長期保証期間中はもちろん、保証期間後も様々なご相談・ご要望にお応えできるように、お客様の暮らしをサポートいたします。
定期点検で品質管理
お引き渡ののち、お住まいが落ち着いてから点検に伺います。住み始めて感じた不具合などがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き渡し後1年目、2年目に点検にお伺いいたします。
瑕疵保証 JIOわが家の保険
住宅瑕疵担保履行法に基づく新築住宅の保険としてJIOがご提供するものです。保険期間中に床の傾斜や雨漏り等、保険の対象となる不具合(瑕疵)が発生した場合、住宅事業者が負担した補修費用を保険金として住宅事業者にお支払いします。
万が一のトラブルに備える安心の保証・保険制度
住宅瑕疵担保責任保険(長期10年保証)
新築住宅には、住宅の基本構造部分(柱や梁など住宅の構造耐力上主要な部分や雨水の侵入を防止する部分)に関して、「住宅品質確保法」によって定められた10年間の保証があります。
住宅瑕疵担保責任保険とは、万一、お客様の家に瑕疵(欠陥)が判明した場合に、住宅事業者が倒産・廃業していた場合でも、その修復費用等が保険金により補てんされるものです。
国土交通大臣の指定を受けた保険法人の提携検査機関が、基礎配筋検査、上部躯体検査を行い、その検査に合格した住宅に付けられる10年間の構造躯体と防水に関しての長期保険です。
迅速対応のアフターサポート
お客様がアフターサポートサービスを必要とされる際に迅速に対応できるよう、定期点検とは別に臨時訪問を行っています。「いつもと違って何かおかしい」「こんなことで電話していいのかしら」など、些細なことでもお気軽にご相談ください。
設備機器10年保証
住宅引き渡し日から10年間(メーカー保証期間を含む)、対象住宅設備機器のメーカー保証に準じた延長保証をいたします。 保証期間中に起きた自然故障(製品自体の不具合による故障)に対して保証上限金額内であれば、何度でも無償修理を受けることが可能です。
万が一、修理が不可であっても同製品または同等品を提供いたします。
メーカー保証期間を含む 10年間保証
保証対象商品の無償修理
お引き渡しから10年の長期保証ですのでメーカー保証を過ぎても安心です。保証期間中は何度でも修理可能です。
修理技術料+部品代+出張料 すべて保証に含みます!
保証対象、トイレ、バス、給湯器、インターホン、洗面化粧台、キッチン
この保証の特長
長期に安心
保証料金をお支払いいただいたお客様に対し、メーカー保証が終了した後、ご使用開始から最長満10年間が経過するまでのあいだ、メーカー保証とほぼ同等の保証を行います。
メーカー保証期間が終了してしまっても、正常な使用状態でお使いいただいているにもかかわらず発生した故障・不具合について、無料で修理をご利用出来ます。