Q & A
見学・見積もりについて
Q1
契約前のプラン作成、見積りは無料ですか?
建築のご相談から調査、プランニング、概算見積まで費用は一切いただいておりません。まずは疑問点やご希望などからご相談ください。お客様が抱かれている沢山の「悩み」や「不安」を少しずつひも解いていくことからY’S DESIGNの考える家作りはスタートいたします。
Q2
住宅ローンについて色々と教えてもらえますか?
家づくりには、住宅ローンに関することの他、火災保険・登記費用・借入諸経費・税金関係など付随事項がたくさんあります。とくにお客様にとっては聞きなれない事柄が多く不安になられる方がたくさんいると思います。ほんの少しの工夫や知識で住宅ローンや税制に関することなど大きく有利なものに変わっていきますので、金融機関のご紹介はもちろん、お客様一人一人に見合ったサポートを最後までさせていただきます。
金額について
Q1
完全自由設計とありますが、自由設計の注文住宅は高い!というイメージがあるのですが・・・
Y’S DESIGNでは広告宣伝費などの経費を抑え、どこよりも安くて良い品質をご提供させていただいていると自負しております。我々の言う完全自由設計の特徴の一つとして収納や電気コンセントなどの増加に関して追加金額などは一切いただいておりません。安心してプランニングしていくうえで、追加金額になるからと言う理由で想い(夢)を妥協してほしくないからです。安いが高いかの判断は、建物本体価格(広告の表記)のみではなく、付帯工事費用や別途費用も計上したトータル金額で比較することが必要です。良い建築会社とは、価格は安く、設計提案力と施工能力のレベルが高いところだと思っておりますので、まずは半信半疑でのご相談からご連絡をお待ちしております。
Q2
借入諸経費も入れたコミコミ価格はどれくらいになりますか?
Q3
契約後に別途料金などが発生して予算を大きくオーバーしたなど良く聞きますが、そういった事はありませんか?また、それはどういった場合に起こりますか?
Y’S DESIGNでは、全てのプランや仕様等が決定した後でのご契約となりますので、後日の追加料金などは一切発生いたしません。
Q4
標準仕様以外の商品を使ってみたいのですが、金額の変更はどうなりますか?また、支給したい材料があるのですが、可能でしょうか?
標準仕様商品との差額により増額金・減額金を提示させていただいております。減額案にも対応できるように標準品はワンランク上の商品をご提案しておりますので、お客様のお好みに応じたご対応をさせていただきます。また、ご支給いただいた材料や設備品の施工範囲は保証対象外となりうる場合がありますが、基本的には可能です。持込み費用はいただいておりませんが、施工費や付属部材などが必要になる場合もありますので一概にコストを抑えられるとも限りません。こだわりいっぱいのお家を完成させるためにできるだけのご対応はさせていただきますのでご相談ください。
家づくりについて
Q1
建物をお願いした時に工期はどれくらいかかりますか?また、プランニング期間についても教えてください?
建物の大きさにもよりますが、一般的な木造2階建の場合、通常工期として約4ヶ月程度を提示しております。ご都合により、工期の短縮も図れますのでご相談ください。また、設計期間はお客様により様々で、1ヶ月でプランニングを終了するお客様もいれば半年~1年と時間をかけるお客様もおられます。お客様の期待以上の家づくりを目指し、お客様のペースに合わせてプランニングさせていただいております。
Q2
営業エリアについて教えてください。
岡山県全域、広島県(福山市)が主な営業エリアですが、その他、近隣エリアのお客様もご相談ください。地域により遠隔地割増しの料金が発生する場合があります。
Q3
展示場・モデルハウスはありますか?また、施工例の見学はできますか?
展示場は維持コストがかかるので持たないポリシーです。その分お客様に還元したいと思っております。モデルハウスに関しても建売型モデルハウスを年間1棟(不定期)程度しか行っておりませんので観覧できるタイミングが合わない場合がございます。そのため、お客様にご協力いただき完成物件の内覧会を定期的に開催しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q4
土地を探しています、相談にのってもらえますか?
土地に関することならヨシケン不動産株式会社にお任せください。ヨシケングループの系列会社として優先してご対応させていただきます。
Q5
保証やアフターメンテナンスについて教えてください。
保証については「瑕疵担保保険」に加入しており、住宅の基本構造部分、及び雨水の侵入を防止する部分等10年間保証しています。この保険は第3者機関による現場検査を受けますので、不完全な工事では合格いたしません。また、弊社では『設備機器10年延長保証』を致しております。住宅引き渡し日から10年間は何度でも無償修理を受ける事ができます。アフターメンテナンスに関しては、1年・2年と定期的に定期点検依頼書を郵送し、お客様の時間に合わせて訪問させていただいております。
Q6
店舗住宅やリフォームなどの相談もできますか?
増改築やリノベーション工事をはじめ、水廻りのリフォームやメンテナンス、外壁・屋根などの塗装工事などにも対応しております!お家の悩みについてのお見積りやご相談も無料ですのでお気軽にご相談してください。また、店舗物件に関して大型ディスカウントショップをはじめ、飲食店・医療施設・福祉施設と豊富な経験を生かし、さまざまな物件に対応させていただいております。
Q7
建築中の建物検査はどのようにしていますか?
工事担当者と設計担当者および第三者機関を加えたトリプルチェックを行っております。工事担当者につきましては、現場主体の考えから2日以上現地に行かない日ということはありません。工事担当者自身で目視確認をおこない、下地の施工段階から写真管理と工程日誌を記録していきます。引渡しの際、完成図書と一緒に管理写真も添付してお渡しするように努めております。
その他
Q1
子供が小さいので伺うのが難しいのですが、家にも来てもらえますか?
喜んでお伺いいたします。お気軽にご希望の日時をお知らせください。弊社は、アポなし訪問やしつこい営業など一切行っておりませんので安心してお問い合わせください。